CONDITIONS GÉNÉRALES

La vente des produits listés dans les catalogues virtuels disponibles sur le site web (www.mrp-star.com) est régie par les présentes Conditions Générales de Vente. Ces conditions ont été rédigées conformément aux réglementations régissant les contrats conclus en dehors des magasins physiques. Les utilisateurs du site web acceptent et s'engagent à respecter toutes les conditions énoncées dans cette déclaration. Si les utilisateurs n'acceptent pas ces conditions, Shoe Manufacture Srl se réserve le droit de leur demander de s'abstenir d'utiliser le site web. L'accès au site et son utilisation sont autorisés uniquement pour un usage personnel. Le site web est la propriété de Shoe Manufacture Srl. À tout moment, Shoe Manufacture Srl peut modifier le contenu de ce site, y compris les termes commerciaux qui y sont exprimés, sans préavis. Shoe Manufacture Srl décline toute responsabilité quant à la possibilité que, en raison d'une configuration informatique spécifique utilisée par le client ou d'un dysfonctionnement, les couleurs des produits affichés sur notre site puissent présenter de légères différences par rapport à celles d'origine. Les contrats de vente peuvent être rédigés dans l'une des langues suivantes : Italien, Anglais.

CONDITIONS DE VENTE

Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à la vente de produits dans les catalogues virtuels disponibles sur ce site (ci-après "Produits") conformément aux exigences des contrats conclus en dehors des locaux commerciaux. Par conséquent, Shoe Manufacture Srl est le seul responsable envers les clients mentionnés, et la société est expressément exclue de toute responsabilité.

PARTIES CONTRACTUELLES

Le contrat de vente est réputé conclu entre :

• Shoe Manufacture Srl, dont le siège social est situé à Viale Della Navigazione Interna, 103
• Client : la personne physique ou morale ayant passé une commande via le site web, acceptée par Shoe Manufacture Srl
• D'autres conditions contractuelles ne s'appliquent pas, même si elles ne sont pas spécifiquement rejetées par Shoe Manufacture Srl

APPLICATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Avant d'effectuer un achat, le Client est invité à lire intégralement les présentes Conditions Générales de Vente. Le Client est autorisé à les enregistrer, copier, télécharger une copie et/ou les imprimer. Pour toute information complémentaire, le Client peut contacter Shoe Manufacture Srl à l'adresse e-mail du service client : online@mrp-star.com. Dans le cadre des formalités nécessaires pour passer une commande, le Client déclare avoir pris connaissance des formalités et accepte pleinement les Conditions Générales de Vente. Ces Conditions Générales de Vente peuvent être modifiées par Shoe Manufacture Srl si nécessaire. Toute modification prendra effet dès leur publication sur le site web. Les conditions en vigueur au moment de l'achat s'appliqueront à chaque contrat de vente pertinent.

B. CONDITIONS DE VENTE

DESCRIPTION ET CARACTÉRISTIQUES DU SERVICE DE VENTE DE PRODUITS

Le service de vente de produits sur le site web implique l'inscription, l'accès aux choix, la sélection des produits, la transmission en ligne de la commande d'achat et, si elle est acceptée, l'acceptation en ligne de la commande d'achat.

COMMANDE D'ACHAT

Chaque commande d'achat envoyée à Shoe Manufacture Srl doit spécifier clairement le code produit, la description, la quantité, ainsi que le nom et l'adresse du destinataire. La procédure de commande sur le site web permet au Client d'identifier et de corriger toute erreur de saisie avant de soumettre la commande d'achat. Les commandes envoyées par les Clients sont des propositions contraignantes pour le Client. En confirmation de la réception de la commande, Shoe Manufacture Srl enverra un e-mail récapitulatif à l'adresse e-mail fournie lors de l'inscription. Cet e-mail est uniquement à titre informatif et ne constitue pas l'acceptation de la commande par Shoe Manufacture Srl.

ACCEPTATION DE LA COMMANDE D'ACHAT ET CONCLUSION DU CONTRAT DE VENTE

Shoe Manufacture Srl se réserve le droit, à sa discrétion, d'accepter ou de refuser les commandes d'achat envoyées par les Clients. Shoe Manufacture Srl s'engage à traiter la commande du Client (ou à informer de tout problème possible) rapidement et en tout cas dans les 7 jours suivant la date de soumission de la commande par le Client. Il est convenu que le traitement de la commande est soumis à la disponibilité effective du produit. Dans le cas où le produit est indisponible et/ou si Shoe Manufacture Srl rejette la commande, Shoe Manufacture Srl informera rapidement le Client et remboursera toute somme payée. Dans ce cas, le Client n'aura droit à aucune compensation ou remboursement supplémentaire. Les commandes passées par des personnes mineures ne seront pas acceptées.

ARCHIVAGE DU CONTRAT DE VENTE

Le contrat de vente sera archivé sur le site web. Le Client peut y accéder à tout moment en suivant la procédure de consultation fournie par le site web.

CARACTÉRISTIQUES DES PRODUITS

Les produits sont affichés dans le catalogue en ligne de manière aussi réaliste que possible. Les images sont fournies à titre d'information générale et peuvent ne pas être exactement identiques au produit réel. Les produits présentés dans le catalogue en ligne peuvent être achetés jusqu'à épuisement des stocks, sous réserve du droit de Shoe Manufacture Srl de retirer la disponibilité de tout produit à tout moment et/ou de modifier ses caractéristiques. Shoe Manufacture Srl se réserve également le droit de mettre à jour le catalogue en ligne à tout moment en modifiant la gamme ou le nombre de produits disponibles.

C. PRIX DES PRODUITS ET MONNAIE

Le prix des produits est celui indiqué dans le tarif publié sur le site web, valable au moment où la commande est passée par le Client. Les prix des produits publiés sur le site web sont indiqués dans la monnaie choisie et incluent les frais d'emballage standard et/ou d'enveloppement, ainsi que la TVA. Les taux de TVA sont calculés en fonction du type de produit (si applicable). Les prix excluent les frais de transport et de livraison. Tous les frais mentionnés ci-dessus (frais de livraison et/ou d'emballage spécial/enveloppement) qui ne sont pas inclus dans le prix des produits indiqués sur le site web seront spécifiés séparément dans le récapitulatif de la commande et confirmés dans l'e-mail d'acceptation de la commande envoyé au Client par Shoe Manufacture Srl. En outre, pour les livraisons vers des pays en dehors de l'UE, y compris Campione d'Italia, Livigno, les îles Anglo-Normandes et les îles Canaries, les prix des produits indiqués sur le site web doivent toujours être considérés comme hors :

• Toute taxe de vente et/ou droits applicables.
• Toute taxe et/ou droit de douane.
• Toute taxe et/ou frais supplémentaires liés à la livraison des produits commandés.

Le Client est responsable du paiement de toutes les taxes et droits de douane applicables dans le pays où les produits commandés sont livrés. Tous les frais et dépenses supplémentaires liés à la mise en douane des produits livrés seront à la charge exclusive du destinataire de la livraison. Les prix publiés et les factures finales sont en euros ou dans une autre monnaie en fonction de notre tarif pour le pays d'expédition. Les montants réellement facturés à la carte de crédit et à PayPal peuvent varier en fonction des fluctuations monétaires et des frais bancaires. Shoe Manufacture Srl recommande aux clients de contacter leur banque locale pour obtenir la conversion correcte du prix et de tous les frais bancaires liés à la transaction.

D. PAIEMENT PAR CARTE BANCAIRE

Au moment de passer la commande, les clients doivent effectuer le paiement par carte bancaire en utilisant les réseaux Visa, Mastercard, American Express et Maestro en ligne. Pendant le processus de soumission, les clients seront invités à fournir les informations de leur carte bancaire, et le montant correspondant sera prélevé uniquement une fois la commande confirmée. Les informations de la carte bancaire fournies lors de la commande sont transmises de manière sécurisée aux serveurs de PayPal et Shopify Payments, qui traitent les paiements par carte bancaire pour le compte de Shoe Manufacture Srl et protègent contre tout accès non autorisé. Shoe Manufacture Srl et les tiers n'ont pas accès à ces informations. Une fois le paiement confirmé, Shoe Manufacture Srl procédera à la préparation et au traitement de la commande. Des informations supplémentaires concernant les serveurs PayPal et Shopify Payments sont disponibles sur www.paypal.com, www.shopify.com et www.multisafepay.com, respectivement.

Sécurité des cartes bancaires : Les clients bénéficient d'une sécurité maximale pour leurs achats, car toutes les transactions sont traitées par PayPal et Shopify Payments. Les opérateurs du service client ne sont pas autorisés à demander ou accepter les numéros de carte bancaire et/ou les détails de validité.

E. PAIEMENT VIA COMPTE PAYPAL VÉRIFIÉ:

Les clients qui choisissent de payer via PayPal peuvent effectuer leurs paiements directement depuis leur compte PayPal vérifié. Nous n'acceptons que les paiements PayPal provenant de comptes vérifiés et nous nous réservons le droit d'expédier les marchandises uniquement à l'adresse spécifiée sur le compte PayPal vérifié. Les paiements envoyés depuis des comptes PayPal non vérifiés peuvent être annulés. Veuillez noter que si le bouton de paiement express PayPal est sélectionné, l'adresse de livraison sera automatiquement récupérée depuis le compte PayPal du client.

APPLE PAY

Si vous possédez un appareil Apple, vous avez la possibilité d'utiliser Apple Pay comme méthode de paiement en liant une carte bancaire, une carte de débit ou une carte prépayée à l'application Wallet de votre appareil. Lors d'un achat avec Apple Pay, un code de transaction unique et un numéro spécifique à votre appareil sont générés. Ainsi, vos informations de carte ne sont pas stockées sur votre appareil ou sur les serveurs d'Apple, ni partagées avec les commerçants pendant la transaction, garantissant une protection renforcée de vos données personnelles. Veuillez noter que si vous choisissez d'utiliser le bouton de paiement express Apple Pay, l'adresse de livraison sera automatiquement récupérée depuis le compte Apple Pay du client. Pour plus d'informations sur Apple Pay, veuillez consulter www.apple.com

GOOGLE PAY

Si vous avez un compte Google, vous pouvez utiliser Google Pay comme méthode de paiement, ce qui vous permet d'utiliser les cartes bancaires, de débit et prépayées enregistrées dans votre compte Google. Google Pay offre des mesures de sécurité avancées, en utilisant plusieurs couches de protection pour sécuriser les informations de paiement. Lors de paiements en ligne avec Google Pay, les commerçants n'ont pas accès à votre numéro de carte bancaire, car les transactions sont effectuées avec un numéro de carte virtuel dynamique, garantissant que vos informations réelles restent sécurisées. Veuillez noter que si vous optez pour le bouton de paiement express Google Pay, l'adresse de livraison sera automatiquement récupérée depuis le compte Google Pay du client. Pour plus d'informations sur Google Pay, veuillez consulter https://pay.google.com

KLARNA

En choisissant de payer en 3 fois, les paiements seront automatiquement débités de la carte sélectionnée selon les dates d'échéance indiquées dans le plan de paiement. Toutefois, vous pouvez régler les paiements par anticipation à tout moment. Si vous choisissez de payer après 30 jours, il vous suffit de vous connecter à l'application pour effectuer le paiement. Le paiement de chaque échéance sera automatiquement débité de la carte de débit ou de crédit fournie au moment du paiement. La première échéance sera débitée lorsque la commande sera confirmée par le commerçant, et la deuxième et troisième échéances seront programmées respectivement pour 30 et 60 jours plus tard. Pour plus d'informations sur Klarna, veuillez consulter www.klarna.com

DROIT DE RÉTRACTATION

Les clients ont le droit de se rétracter du contrat dans un délai de 14 jours à compter de la réception des biens. Le client doit suivre la procédure de demande d'autorisation de retour spécifiée dans la section "Mon Compte". Le retour doit être effectué selon notre procédure et via le service de messagerie DHL Express. Le retrait peut être réservé en contactant le service client DHL Express. Les biens doivent être envoyés à l'adresse suivante : Shoe Manufacture Srl, Via Colonnello Varisco nr. 22 - 35010 Vigonza (PD). Le client doit retourner, à ses propres risques, les articles achetés dans leur état d'origine et complet (y compris l'emballage d'origine), dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits achetés. Pour le calcul du délai d'expiration des 14 jours susmentionnés, les produits sont considérés comme retournés au moment de la livraison au transporteur. Le droit de rétractation peut être exercé pour tous les produits achetés et ne peut être exercé que pour une partie des biens commandés.

CONDITIONS DE RETOUR

• Les articles ne doivent pas avoir été portés, lavés ou modifiés de quelque manière que ce soit.
• Les articles retournés doivent être dans le même état que lorsqu'ils ont été envoyés, correctement emballés, et complets avec toutes les étiquettes d'origine, boutons supplémentaires, sacs de protection, etc. Les chaussures et autres accessoires envoyés avec des boîtes d'origine doivent être retournés dans ces boîtes, qui ne doivent pas être utilisées, endommagées ou modifiées de quelque manière que ce soit.
• En cas de produits défectueux ou incorrects, les clients doivent suivre les instructions ci-dessus. Shoe Manufacture Srl se réserve le droit de demander un support photographique pour les produits défectueux ou incorrects avant d'autoriser un retour pour un remboursement complet des frais de livraison.
• Tous les produits retournés sont soumis à une inspection à leur entrée et doivent répondre aux critères énoncés dans la politique de retour
• Shoe Manufacture Srl se réserve le droit de refuser les retours non autorisés ou les retours non expédiés avec les transporteurs DHL Express sans autorisation préalable du service client. L'autorisation doit être demandée par e-mail au service client.
• Tous les retours autorisés avec les numéros de compte de transporteur de Shoe Manufacture Srl doivent provenir du même pays que l'expédition d'origine
• Les articles retournés doivent être remis au transporteur prêts à être récupérés afin de limiter les risques de dommages aux produits.

Après vérification de l'intégrité du produit (comme indiqué dans les Conditions Générales), le montant payé pour les articles sera remboursé, tandis que les frais de livraison payés au moment de l'achat seront retenus par Shoe Manufacture Srl. Dans tous les cas où le droit de rétractation n'est pas exercé légalement et valablement par le client, Shoe Manufacture Srl renverra le produit au client, aux risques et aux frais du client ; ce dernier devra également contacter l'organisation pour le retour des marchandises. Si les produits sont endommagés pendant le transport de retour à Shoe Manufacture Srl, le client sera informé des dommages signalés au plus tard le deuxième jour ouvrable suivant la réception des produits, afin de permettre au client d'informer le transporteur et d'exercer ses droits auprès du transporteur. En même temps, les produits endommagés seront renvoyés au client, à ses risques et frais. Si le droit de rétractation est exercé conformément aux réglementations en vigueur, Shoe Manufacture Srl remboursera les montants payés par le client. Le remboursement sera traité gratuitement dans les plus brefs délais et, en tout cas, dans les quatorze jours suivant la date à laquelle Shoe Manufacture Srl a été informée de l'exercice du droit de rétractation par le client. Shoe Manufacture Srl ne notifiera pas la réception de la livraison à son entrepôt. Les clients peuvent vérifier la livraison auprès du transporteur responsable de l'expédition de retour. Le client recevra une notification automatique par e-mail de notre banque confirmant le remboursement du paiement par Shoe Manufacture Srl dans un délai de 14 jours. Shoe Manufacture Srl n'est pas responsable du temps nécessaire pour traiter le remboursement du paiement, qui est entièrement régi par les émetteurs de cartes de crédit utilisés.

F. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Shoe Manufacture Srl, en tant que responsable du traitement des données, s'engage à protéger la confidentialité des utilisateurs en ligne qui utilisent l'application et le site web de Shoe Manufacture Srl. Ce document ("Politique de confidentialité") est rédigé pour vous aider à comprendre comment vos données personnelles seront traitées lors de votre utilisation de l'Application et pour vous fournir toutes les informations nécessaires pour que vous puissiez donner votre consentement explicite et éclairé au traitement. En général, le traitement de toute information ou donnée personnelle que vous fournissez aux responsables du traitement via l'application, ou qui est collectée autrement via le site web, sera effectué conformément aux principes universellement reconnus de légalité, d'équité, de transparence, de limitation des finalités, de minimisation des données, d'exactitude, d'intégrité et de confidentialité, et visera à fournir les services offerts sur le site, à vendre les produits et à activer un service de newsletter.

1. RESPONSABLES DU TRAITEMENT

Shoe Manufacture Srl, tel qu'identifié au début de ce document, est le responsable du traitement de toutes les données personnelles traitées par le biais de cette application. Le contact désigné (en vertu du décret législatif 101/18) pour la protection des données peut être contacté à l'adresse e-mail suivante : admin@mrp-star.com

2. DONNÉES PERSONNELLES SOUMISES AU TRAITEMENT

Lors de la navigation sur le site, nous vous informons que les responsables du traitement traiteront vos données personnelles, qui peuvent inclure, en fonction de vos choix concernant l'utilisation des services, des identifiants tels que votre nom, numéro d'identification, identifiant en ligne, ou un ou plusieurs éléments représentant votre identité physique, physiologique, culturelle ou sociale, adaptés pour vous identifier ou vous rendre identifiable (ci-après "Données personnelles"). Les types de données personnelles collectées par l'application, soit directement, soit par l'intermédiaire de tiers, incluent également : les cookies, les données d'utilisation, les adresses e-mail, les mots de passe. D'autres données personnelles peuvent être spécifiées dans d'autres sections de cette politique de confidentialité ou fournies dans des textes explicatifs lors de la collecte des données personnelles. Les données personnelles peuvent être fournies volontairement par l'utilisateur ou collectées automatiquement pendant l'utilisation de cette application. L'utilisation des cookies — ou d'autres outils de suivi — par cette application ou par les prestataires de services utilisés par cette application, sauf indication contraire, a pour but d'identifier les utilisateurs et de se souvenir de leurs préférences afin de fournir le service demandé. Le refus de fournir certaines données personnelles peut rendre impossible la fourniture des services de l'application. Les utilisateurs sont responsables de toute donnée personnelle de tiers obtenue, publiée ou partagée par le biais de cette application et confirment qu'ils ont le consentement du tiers pour fournir ces données au responsable du traitement.

Les données personnelles traitées par la plateforme incluent les suivantes :

• A. NOM, COORDONNÉES ET AUTRES INFORMATIONS PERSONNELLES

  Dans diverses sections du site, notamment celles liées à la création d'un compte personnel et à l'abonnement à la newsletter, vous serez invité à fournir des informations telles que l'adresse e-mail, le mot de passe, le prénom et le nom, la date de naissance, le sexe.

• B. CATÉGORIES SPÉCIALES DE DONNÉES PERSONNELLES

  Certaines sections de la plateforme du site incluent des champs de texte libre où vous pouvez fournir aux responsables du traitement certaines informations qui peuvent contenir des données personnelles. Comme ces champs sont libres, vous pouvez les utiliser pour communiquer volontairement (ou involontairement) certaines catégories sensibles de données personnelles, telles que des données révélant l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, l'appartenance syndicale, les données génétiques, les données biométriques destinées à identifier de manière unique un individu, des données relatives à la santé, à la vie sexuelle ou à l'orientation sexuelle. Les responsables du traitement recommandent de ne pas fournir ces données personnelles sensibles, sauf si cela est absolument nécessaire. En effet, de telles catégories spéciales de données personnelles ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement explicite (en cochant la case correspondante dans le formulaire) et conformément aux dispositions légales applicables.

• C. DONNÉES FOURNIES VOLONTAIREMENT PAR L'UTILISATEUR

  Comme mentionné précédemment, dans certaines parties du site, vous pouvez entrer des messages ou des informations visibles pour les responsables du traitement, qui peuvent contenir des données personnelles de tiers. Dans ce cas, vous assumerez le rôle de responsable indépendant du traitement des données et serez responsable de toutes les obligations légales et responsabilités qui en découlent.

• D. DONNÉES DE NAVIGATION

  Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour exploiter la plateforme collectent, lors de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication Internet. Ces informations ne sont pas collectées pour être associées à des individus identifiés ; toutefois, par leur nature même, et par traitement et association avec des données détenues par des tiers, elles peuvent permettre l'identification des utilisateurs. Cette catégorie de données personnelles inclut les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs se connectant au site, l'URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande, la taille du fichier reçu en réponse, le code numérique indiquant le statut de la réponse du serveur (succès, erreur, etc.), et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'utilisateur. Ces données sont utilisées exclusivement dans le but d'obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation du site et de vérifier son bon fonctionnement, ainsi que pour identifier d'éventuelles anomalies et/ou abus, et sont effacées immédiatement après traitement.

• E. GESTION DES PAIEMENTS ET DES DONNÉES

  La gestion des services de paiement permet à cette application de traiter les paiements par carte bancaire, virement bancaire ou autres méthodes de paiement. Les données utilisées pour le paiement sont directement acquises auprès du prestataire de services de paiement requis. Certains de ces services peuvent également permettre l'envoi de messages à l'utilisateur, tels que des e-mails contenant des factures ou des notifications de paiement. Les services de paiement incluent PayPal, Shopify Payments, Apple Pay, Google Pay, Klarna, qui collectent des données comme spécifié dans leurs politiques de confidentialité respectives.

• F. GESTION DES ADRESSES ET DES COMMUNICATIONS PAR E-MAIL

  Ces services permettent l'interaction avec les sites de réseaux sociaux ou d'autres plateformes externes directement à partir des pages de l'application. Les interactions et informations acquises par cette application sont, dans tous les cas, soumises aux paramètres de confidentialité de l'utilisateur concernant chaque réseau social. Si un service d'interaction avec un réseau social est installé, il est possible que, même si les utilisateurs n'utilisent pas le service, ce dernier puisse collecter des données de trafic liées aux pages où il est installé

• I. BOUTON LIKE ET WIDGETS SOCIAUX FACEBOOK (FACEBOOK, INC.)

  Le bouton "Like" et les widgets sociaux Facebook sont des services permettant d'interagir avec le réseau social Facebook, fournis par Facebook, Inc. Les données traitées incluent des cookies et des données d'utilisation. Lieu de traitement : USA – Politique de confidentialité.

• J. BOUTON +1 ET WIDGETS SOCIAUX GOOGLE+ (GOOGLE)

  Le bouton +1 et les widgets sociaux Google+ sont des services permettant d'interagir avec le réseau social Google+, fournis par Google Inc. Les données personnelles collectées : cookies et données d'utilisation. Lieu de traitement : USA - Politique de confidentialité.

• K. GOOGLE ANALYTICS (GOOGLE)

  Google Analytics est un service d'analyse web fourni par Google Inc. ("Google"). Google utilise les données personnelles collectées pour suivre et examiner l'utilisation de cette application, générer des rapports et les partager avec d'autres services développés par Google. Google peut utiliser les données personnelles pour contextualiser et personnaliser les annonces dans son réseau publicitaire. Données personnelles collectées : cookies et données d'utilisation. Lieu de traitement : USA - Politique de confidentialité.

• L. GOOGLE ADWORDS CONVERSION TRACKING (GOOGLE)

  Google AdWords Conversion Tracking est un service statistique fourni par Google Inc. qui combine les données du réseau publicitaire Google AdWords avec les actions effectuées dans cette application. Données personnelles collectées : cookies et données d'utilisation. Lieu de traitement : USA - Politique de confidentialité.

• M. AFFICHAGE DE CONTENU DE PLATEFORMES EXTERNES

  Ces services permettent d'afficher du contenu hébergé sur des plateformes externes directement depuis les pages de cette application et d'interagir avec elles. Si un tel service est installé, il est possible que, même si les utilisateurs n'utilisent pas le service, ce dernier puisse collecter des données de trafic liées aux pages où il est installé.

• N. YOUTUBE VIDEO WIDGET (GOOGLE)

  YouTube est un service de visualisation de contenu vidéo fourni par Google Inc., qui permet à cette application d'intégrer ce contenu sur ses pages. Données personnelles collectées : cookies et données d'utilisation. Lieu de traitement : USA - Politique de confidentialité.

• O. VIMEO, LLC

  Affichage de contenu provenant de plateformes externes. Vimeo est un service de visualisation de contenu vidéo fourni par Vimeo, LLC, qui permet à cette application d'intégrer ce contenu sur ses pages. Données personnelles collectées : cookies et données d'utilisation. Lieu de traitement : USA - Politique de confidentialité.

3. OBJECTIFS DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Les responsables du traitement utiliseront vos données personnelles collectées via la plateforme pour les finalités suivantes :

• Achat et livraison de produits et services : Traitement pour recevoir et gérer les commandes, fournir des produits et services, vérifier l'identité, aider avec les détails d'accès/mots de passe, acheter une carte de fidélité, envoyer des newsletters demandées, permettre aux utilisateurs d'enregistrer des articles favoris et fournir les services demandés.
• Marketing et remarketing : Affichage de publicités en fonction des intérêts des utilisateurs, envoi de communications promotionnelles via divers canaux concernant les produits et services, y compris les offres de tiers
• Soft Spam : Envoi de communications marketing par e-mail concernant des produits et services similaires à ceux déjà achetés via le site.
• Conformité : Remplir les obligations légales nécessitant la collecte et/ou le traitement ultérieur de certains types de données personnelles.
• Abus/Fraude : Prévention ou détection d'abus dans l'utilisation de la plateforme ou d'activités frauduleuses pour protéger les responsables du traitement dans les affaires juridiques.

BASES LÉGALES ET CARACTÈRE OBLIGATOIRE OU OPTIONNEL DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Les bases légales et la nature du traitement des données sont les suivantes :

• Achat, livraison et fourniture de services et produits : Nécessaire à la fourniture des services et produits ; non obligatoire, mais le non-fourniture de données peut entraîner l'incapacité de fournir des services.
• Marketing et remarketing : Basé sur le consentement de l'utilisateur ; non obligatoire, et les utilisateurs peuvent révoquer leur consentement à tout moment sans conséquences, sauf pour ne pas recevoir de communications marketing ultérieures.
• Soft Spam : Basé sur l'intérêt des responsables du traitement d'envoyer des communications marketing ; les utilisateurs peuvent arrêter de recevoir ces communications sans conséquences.
• Conformité : Nécessaire pour remplir les obligations légales ; le traitement est obligatoire lorsque des données personnelles sont fournies aux responsables du traitement.
• Abus/Fraude : Nécessaire pour prévenir/détecter des abus ou des activités frauduleuses ; la conservation des données est limitée au temps strictement nécessaire pour remplir ces objectifs.

5. DESTINATAIRES DES DONNÉES PERSONNELLES

Les destinataires des données personnelles incluent les sous-traitants dûment désignés, les propriétaires de sites web sur la plateforme, les entités nécessaires à la fourniture des services, les personnes autorisées pour la maintenance technique, et les autorités publiques pour la conformité légale, l'abus ou la fraude.

6. CONSERVATION DES DONNÉES

Les périodes de conservation des données personnelles dépendent de l'objectif du traitement :

• Achat, livraison et fourniture de services : Conservées pendant le temps strictement nécessaire pour ces finalités.
• Marketing et remarketing : Conservées jusqu'à ce que le consentement soit retiré.
• Soft Spam : Conservées jusqu'à ce que le consentement soit retiré.
• Conformité : Conservées pendant la période requise par les obligations légales spécifiques.
• Abus/Fraude : Conservées pendant le temps strictement nécessaire pour remplir ces objectifs.

7. DROITS DES UTILISATEURS

Les utilisateurs ont le droit de demander l'accès, la correction, la mise à jour, la suppression et la limitation du traitement de leurs données personnelles. Les utilisateurs peuvent également s'opposer au traitement ou révoquer leur consentement. Les utilisateurs peuvent exercer ces droits en contactant les responsables du traitement et ont le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de Protection des Données Personnelles.

8. MISES À JOUR

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 11 décembre 2023. Les responsables du traitement se réservent le droit de modifier ou de mettre à jour le contenu à tout moment, les changements prenant effet dès leur publication sur le site.

DROITS D'AUTEUR

Shoe Manufacture Srl gère le site web et son contenu. Cela inclut, mais sans s'y limiter, la documentation, les images, les personnages, la conception, la musique, les logiciels, les codes et les scripts de format. Le matériel inclus sur le site est protégé par des droits d'auteur. La reproduction, la modification, la transmission, la republication et/ou la redistribution à des tiers à des fins commerciales sont strictement interdites sans le consentement écrit de Shoe Manufacture Srl. L'utilisation du contenu du site web ou de la marque à des fins autres que celles expressément indiquées ci-dessus est interdite.