EXPÉDITION

Les produits disponibles en stock seront, en principe, livrés dans les plus brefs délais et, en tout cas, approximativement:

• En Italie, dans les 3 jours ouvrables suivant la réception du paiement.
• Dans les pays de l'UE autres que l'Italie et dans les autres pays, dans les 5 jours ouvrables suivant la réception du paiement.

La livraison sera effectuée du lundi au vendredi pendant les heures de bureau par un transporteur spécialisé, avec un emballage approprié à l'adresse fournie par le Client. Les délais de livraison mentionnés ci-dessus concernent les produits présents dans nos entrepôts et ne sont pas contraignants pour Shoe Manufacture Srl, qui pourra les confirmer ou les modifier ultérieurement selon ses besoins.

À la réception des produits, le destinataire devra vérifier que les produits correspondent, y compris en quantité, à ceux commandés. En cas de non-conformité des produits livrés par rapport aux produits commandés, le Client pourra exercer son droit de rétractation. Les frais de transport seront calculés en fonction du poids des marchandises, du rapport poids/volume et du lieu de livraison des produits, conformément aux accords conclus avec le transporteur chargé de la livraison et clairement indiqués au Client lors de l'achat des produits et dans les messages de confirmation suivants. À la réception des marchandises, les Clients sont priés d'inspecter soigneusement le colis avant de signer pour confirmer la livraison. Les colis sont soigneusement emballés. Si, pour une raison quelconque, l'emballage semble avoir été altéré, les Clients sont invités à signer la réception sous réserve ou à refuser la livraison. Si la livraison a été acceptée avec une signature non autorisée ou s'il existe des preuves de falsification du colis, les Clients sont invités à contacter immédiatement le transporteur.

Shoe Manufacture Srl décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol/endommagement des expéditions ou de leur contenu si le colis a été accepté sans réserve. Si, pour une raison quelconque, l'expédition ne peut être livrée avec succès à l'adresse fournie par le Client dans le contrat commercial, le colis risque d'être renvoyé à l'expéditeur. Ces montants seront déduits du remboursement éventuellement dû au Client. Les expéditions sont assurées, mais cette couverture expire lors de la livraison.

Pour les pays hors UE, des frais douaniers et administratifs peuvent être appliqués, qui sont entièrement à la charge du destinataire et peuvent varier à la discrétion de la douane. Ces frais ne sont pas gérés par Shoe Manufacture Srl et seront facturés directement par les autorités douanières du pays où les produits commandés sont expédiés.

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